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Contacter le support Consulter la FAQQuestions fréquentes
Quelle taille choisir ?
Mesurez le tour de cou et le tour de poitrail, juste derrière les pattes avant. XS : cou 23 à 25 cm, poitrail 30 à 38 cm. S : cou 28 à 33 cm, poitrail 38 à 53 cm. M : cou 36 à 43 cm, poitrail 48 à 69 cm. L : cou 41 à 56 cm, poitrail 64 à 97 cm. Pas de mètre ruban ? Passez une ficelle, marquez, mesurez la ficelle avec une règle.
Entre deux tailles, je prends laquelle ?
La plus grande. Les sangles se resserrent, elles ne s'allongent pas. Pour un chiot ou un chien à poil épais, laissez la place de deux doigts au moment de la mesure.
Est-ce que ça empêche vraiment de tirer ?
L'anneau frontal change la mécanique : quand le chien tire, la traction le fait pivoter vers vous au lieu de l'entraîner en avant. Il comprend vite. L'anneau dorsal reste plus confortable une fois qu'il marche au pied.
Pourquoi un harnais plutôt qu'un collier pour la promenade ?
Le collier concentre toute la traction sur la gorge. Le harnais la répartit sur le poitrail. Pour un chien qui tire, même par à-coups, c'est ce qui protège la trachée. Le collier reste utile au quotidien, pour la médaille d'identification.
Ça résiste à la pluie ?
La sangle est enduite : elle ne boit pas. Après une averse ou une flaque, un coup de chiffon humide suffit. Elle ne reste pas raide en séchant et ne garde pas l'odeur de chien mouillé, contrairement au nylon non traité.
Le porte-sac se fixe où ?
Sur l'anneau de la poignée de laisse. L'élastique passe dans l'anneau, puis le porte-sac passe dans l'élastique : ça fait un nœud simple qui tient.
Le collier est vraiment inclus ?
Oui, il est offert avec le set, dans le même coloris que le reste. Vous recevez quatre pièces.
Comment le nettoyer ?
À la main, eau tiède et savon doux, puis séchage à l'air libre. Évitez la machine, le sèche-linge et le radiateur, qui fatiguent l'enduction et les coutures.
Quels sont les délais de livraison ?
Expédition sous 2 jours ouvrés, réception sous 5 à 10 jours ouvrés, avec numéro de suivi.
Et si la taille ne va pas ?
Vous avez 30 jours après réception. Écrivez-nous à contact@maisonpaws.fr, nous organisons l'échange ou le remboursement.
